Gracias por VisitarnosUna vez acreditada la compra, debes comunicarte connosotros de inmediato vía whatsapp para definirel o los nombres que requieres, si no recibimos respuesta 3 horas después de la acreditación de la compra, la estaremos cancelandoya que mercadolibre nos presiona para enviar los paquetes con rapidez.Preguntas Frecuentes¿Cuánto mide cada nombre de esta publicación?Largo: 100cmAlto: 30cmEspesor: Mdf 3mm¿De qué material están fabricados?Madera de mdf 3mm¿Pueden ser nombres compuestos?Si, recomendamos máximo 10 a 12 letras para que sean legibles.Ejemplo: José Manuel¿Como selecciono el tipo de letra?Una ves acreditado el pago te pediremos nos indiques el tipode letra que requieres de nuestro catálogo vía whatsapp.¿Dónde puedo ver el catálogo de tipos de letra antes de comprar?En las imágenes de las publicación, contamos con una variedad de diferentes tipos de letra.¿En cuánto tiempo lo envían?Aproximadamente de 5 a 10 días posterior a la acreditación del pago y teniendo el y/o los nombres a fabricar.¿Se pueden pintar?Lo enviamos al natural, lo podrás pintar a tu gusto recomendamos utilizar pintura en aerosol.¿Cuentan con más tamaños?Así es, contamos con variedad de tamañoste brindamos la lista abajo donde podrás encontrar los diferentes tamaños podrás encontrarlos dentro de mercadolibre por código.Ejemplo:ART2212LISTA DE TAMAÑOS EN MADERA MDF 3MM ESPESORCódigo Largo Alto Mdf Paquete con: ART2211 5cm 2.5cm 3mm 50 nombres personalizados diferentesART2212 10cm 3cm 3mm 25 nombres personalizados diferentesART2213 15cm 4.5cm 3mm 25 nombres personalizados diferentes ART2214 20cm 6cm 3mm 3 nombres personalizados diferentesART2215 25cm 7.5cm 3mm 3 nombres personalizados diferentesART2216 30cm 9cm 3mm 3 nombres personalizados diferentesART2217 35cm 10.5cm 3mm 1 nombre personalizadoART2218 40cm 12cm 3mm 1 nombre personalizadoART2219 45cm 13.5cm 3mm 1 nombre personalizadoART2220 50cm 15cm 3mm 1 nombre personalizadoART2221 55cm 16.5cm 3mm 1 nombre personalizadoART2222 60cm 18cm 3mm 1 nombre personalizadoART2223 65cm 19.5cm 3mm 1 nombre personalizadoART2224 70cm 21cm 3mm 1 nombre personalizadoART2225 75cm 22.5cm 3mm 1 nombre personalizadoART2226 80cm 24cm 3mm 1 nombre personalizadoART2227 85cm 25.5cm 3mm 1 nombre personalizadoART2228 90cm 27cm 3mm 1 nombre personalizadoART2229 95cm 28.5cm 3mm 1 nombre personalizadoART2230 100cm 30cm 3mm 1 nombre personalizadoENVÍOSRealizamos Envíos a toda la República MexicanaAproximadamente de 5 a 10 días posterior a la acreditación del pago y teniendo el y/o los nombres a fabricar.(Toma en consideración días festivos, sábados y domingos cómo días no hábiles).Para pedidos especiales se te notificará cuando este listo tu pedido para envío.Una vez entregado el paquete a la compañía que se encargará de la entrega, el cliente será responsable del rastreo de su envío y cualquier problema o retraso, deberá contactar directamente con la paquetería. Al ser un servicio externo, ARTEA19 no tiene control sobre el manejo y la entrega de paquetes.ENTREGAS PERSONALESTodas las entregas personales las realizamos en Cuautitlán, Estado de México cerca de la iglesia del cerrito, de Lunes a Viernes de 9:30a.m. a 5:45p.m., con previa cita con mínimo de anticipación de 1 día hábil (L-V), si tu producto se fabrica bajo pedido, te avisaremos cuando este listo para que pases por el, una ves acreditado el pago mercadolibre libera tus datos y nos ponemos en comunicación, porfavor selecciona "Lo retiro en el domicilio del vendedor" al momento de realizar la compra.FORMAS DE PAGO¿Cómo realizo mi pedido?Una ves estés 100% seguro(a) da click en comprar.Selecciona la opción de pago de tu preferenciaPAGO EN OXXODepósito en Efectivo (8:00a.m. a 8:00p.m.)(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)PAGO SEVEN ELEVENDepósito en Efectivo (8:00a.m. a 8:00p.m.)(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)PAGO TELECOMM Depósito en Efectivo(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente)PAGO CON DEPOSITO EN BANCOEfectivoSelecciona el banco de tu elección(Practicajas o ventanilla)(Se acredita de 1 a 4 horas hábiles aproximadamente)PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO(Se acredita al instante)PAGO CON TARJETA DE DÉBITO(Se acredita al instante)PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA(Se acredita de 24 a 48 horas hábiles)Tu pago esta 100% protegido por mercadopago en cualquiera de los métodos de pago.FACTURACIÓNSi requieres factura una ves acreditado el pago mercadolibre liberará tus datos, te pediremos que nos proporciones tus datos fiscales en caso de requerir factura. HORARIO DE ATENCIÓNLunes a Viernes9:30a.m. a 5:45p.m.
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